Giờ hoạt động: 24/7 |
|
| Gọi trong lãnh thổ Việt Nam: 1900 1100 | |
| Gọi từ nước ngoài về Việt Nam: +84 24 38320320 | |
Trợ giúp vé mua trên website/app: |
|
| Hỗ trợ chung: telesales@vietnamairlines.com |
Một số hãng quốc tế cho phép hành lý xách tay đến 12-14kg, thậm chí không kiểm tra quá chặt. Vietnam Airlines có đang siết quá mức so với các hãng khác?
Việc kiểm soát chặt chẽ hành lý của khách đi máy bay nhằm đảm bảo an toàn cho hành khách và chuyến bay. Đây là một trong các biện pháp cần thiết mà tất cả các hãng hàng không đang thực hiện.
Thực tế, tiêu chuẩn của các hãng khá đa dạng. Có hãng hàng không áp dụng tiêu chí như hành khách trao đổi nhưng cũng nhiều hãng quy định tổng mức hành lý xách tay của khách chỉ 7kg, nghĩa là thấp hơn nhiều so với Vietnam Airlines.
Liên hệ với chúng tôi
Trò chuyện với NEO
NEO là một chatbot thông minh, được thiết kế để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm thông tin và giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng và hiệu quả.