註冊指南
第一步：成為Lotusmiles會員
您 註冊 成為越南航空的Lotusmiles會員；
第二步：登入LotuSmiles帳戶
成功註冊會員後，請登入越南航空網站上的LotuSmiles帳戶並選擇 LotuSociety欄位；
第三步：上傳相關文件
在“優惠類型”欄位，選擇 LotusYouth。接著，上傳所需文件以進行驗證並點擊“註冊”按鈕；
第四步：檢查電子郵件
越南航空完成檢查並驗證文件後，您將收到LotusYouth計劃成功註冊通知郵件。
購票指南
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常見問題
您需要上傳有效的身份證明文件以確認年齡，包括：護照或身份證
不需要。LotusYouth 不要求學生證或在學證明，僅依據符合資格的年齡。
若您目前已參與 LotusYouth並希望轉換至 LotuStudents，您需要更新以下任一文件：學生證、入學許可、學生簽證、錄取通知書或課程註冊確認書。
請註冊轉換至 LotuStudents 並依照指示操作。
購票過程中系統顯示錯誤時，您可以進行檢查並按照以下步驟操作：
確保輸入的Lotusmiles會員帳號及密碼正確無誤。
再次檢查姓名資訊，避免拼寫錯誤或不合規格的空格。
若您已檢查仍遇到錯誤，請透過電子郵件聯繫客戶服務中心spdd@vietnamairlines.com 或撥打1900 1100 （越南境內）或 +84 24 38320320 （越南境外）以獲得協助。
更改機票的規定取決於您所購買的價格類型。
請您參閱 價格類型。
退票規定取決於您所購買的價格類型。
請您參閱 價格類型.
請您檢查所提供的資訊是否符合條件，例如是否超齡等。
請透過電子郵件聯繫客戶服務中心spdd@vietnamairlines.com 或撥打 1900 1100 （越南境內）或 +84 24 38320320 （越南境外）以獲得協助。
不，LotusYouth 僅適用於已註冊該計畫的會員本人。
LotusYouth 適用於即日起至 2026 年 12 月 31 日出發的行程。
LotusYouth 的參與申請將於 3 天內完成審核。
請您透過電子郵件聯繫客戶服務中心 spdd@vietnamairlines.com 或撥打 1900 1100 （越南境內）或 +84 24 38320320 （越南境外）以獲得協助。
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